反省

定期管理している飲食店に点検に伺ったら、市販の殺虫スプレイが置いてありました。これって弊社の管理に問題があったんでしょうか?たまたま契約以外の害虫を駆除するために購入したそうですが、自分としてはコミュニケーションがとれていなかったことに反省でした。 昔、ある医者が「病人が来たら、土下座をして謝れ」と言ってました。病気にしたのは医者の責任だと・・・いつも一流でありたいですね。